Czy ktoś z was kupował w Oscarlux ?
: czw, 15 sierpnia 2019, 22:05
Mam pytanie jak w temacie.
W grudniu zeszłego roku zrobiłem zakupy w sklepie OSCARLUX.PL Strona ta, sklep obdarzony tytułem "e-Gazela Biznesu" z Zachodniopomorskiego miał wówczas dość dobre oceny.
Zakupiłem:
- lampę (jarznik) metalohalogenkową OSRAM HCI-TS 150W
- statecznik elektroniczny Osram Powertronic PTi 150W
Do tego dobrałem jakieś groszowe rzeczy (świetlówkę uv dyskotekową, itp) żeby dobić do darmowej wysyłki.
Na wysyłkę zamiast obiecanych na stronie 7 dni czekałem 4 tygodnie, ale zrzuciłem to na karb urlopu po świętach Bożego Narodzenia. Niestety mimo, iż zapłaciłem z góry za całość otrzymałem jedynie jarznik i drobiazgi, bez najważniejszej i najdroższej rzeczy tzn. statecznika kosztującego około 140zł, i fakturę bez tej pozycji. Napisałem do sklepu który poinformował mnie że "magazynier zauważył że statecznik był uszkodzony - ubity" więc nie wysłali i wyślą gdy za tydzień dostaną nowy od producenta. Wydało mi się to wątpliwe, ale czekałem. Pierwsze przypomnienie wysłałem po miesiącu, zostałem zapewniony że jeszcze nie przyszedł do nich, i wysyłają w najbliższy czwartek. Przypomnienia wysyłałem co tydzień-dwa przez około 4 miesiące otrzymując każdorazowo zapowiedź że "statecznik zostanie wysłany w najbliższy czwartek". W końcu widząc nowe opinie ludzi którym sklep nie wysłał towaru za o wiele większe kwoty zażądałem zwrotu pieniędzy. Otrzymałem przeprosiny i informację że "sprawa została skierowana do działu księgowości celem zwrotu". Od zakupu minęło 9 miesięcy, nie mam oczywiście ani statecznika ani pieniędzy, których nie zobaczę chyba że wejdę na drogę sądową. Strona została zlikwidowana i informuje że "trwa przebudowa". Czy ktoś z was miał do czynienia z tą firmą ?
W grudniu zeszłego roku zrobiłem zakupy w sklepie OSCARLUX.PL Strona ta, sklep obdarzony tytułem "e-Gazela Biznesu" z Zachodniopomorskiego miał wówczas dość dobre oceny.
Zakupiłem:
- lampę (jarznik) metalohalogenkową OSRAM HCI-TS 150W
- statecznik elektroniczny Osram Powertronic PTi 150W
Do tego dobrałem jakieś groszowe rzeczy (świetlówkę uv dyskotekową, itp) żeby dobić do darmowej wysyłki.
Na wysyłkę zamiast obiecanych na stronie 7 dni czekałem 4 tygodnie, ale zrzuciłem to na karb urlopu po świętach Bożego Narodzenia. Niestety mimo, iż zapłaciłem z góry za całość otrzymałem jedynie jarznik i drobiazgi, bez najważniejszej i najdroższej rzeczy tzn. statecznika kosztującego około 140zł, i fakturę bez tej pozycji. Napisałem do sklepu który poinformował mnie że "magazynier zauważył że statecznik był uszkodzony - ubity" więc nie wysłali i wyślą gdy za tydzień dostaną nowy od producenta. Wydało mi się to wątpliwe, ale czekałem. Pierwsze przypomnienie wysłałem po miesiącu, zostałem zapewniony że jeszcze nie przyszedł do nich, i wysyłają w najbliższy czwartek. Przypomnienia wysyłałem co tydzień-dwa przez około 4 miesiące otrzymując każdorazowo zapowiedź że "statecznik zostanie wysłany w najbliższy czwartek". W końcu widząc nowe opinie ludzi którym sklep nie wysłał towaru za o wiele większe kwoty zażądałem zwrotu pieniędzy. Otrzymałem przeprosiny i informację że "sprawa została skierowana do działu księgowości celem zwrotu". Od zakupu minęło 9 miesięcy, nie mam oczywiście ani statecznika ani pieniędzy, których nie zobaczę chyba że wejdę na drogę sądową. Strona została zlikwidowana i informuje że "trwa przebudowa". Czy ktoś z was miał do czynienia z tą firmą ?